Formular de retur

Legea permite returnarea produselor achizitionate in termen de 14 zile de la data achizitionarii lor. Astfel, ii vom returna contravaloarea comenzii, mai putin taxele de livrare. Pentru returnare este necesar ca produsele sa fie intacte, nefolosite si in ambalajul original.

Restituirea contravalorii produselor returnate se va face in maximum 30 de zile de la data primirii coletului, prin virament bancar intr-un cont bancar precizat de client.

Daca la momentul comenzii si livrarii produselor, clientul a beneficiat de transport gratuit, valoarea acestuia, in cuantum de 25 lei, se va retine din suma ce trebuie restituita clientului.

Comisioanele bancare, generate de plata intr-un cont bancar, vor fi suportate de client.